A sua privacidade é importante para nós. Na Kolim, nossa política é respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar enquanto você utiliza nossa plataforma e serviços.
Bases Legais e Consentimento Expresso
Coletamos informações pessoais com base em bases legais específicas, como a “execução de contrato” ou o “consentimento do titular”. Essas informações são coletadas de maneira justa e transparente, com o seu conhecimento e consentimento, e informamos claramente por que estamos coletando essas informações e como elas serão utilizadas.
Coleta e Uso de Informações
Coletamos informações pessoais apenas quando são necessárias para fornecer os serviços disponíveis no Kolim, como efetuar compras, interações com vendedores ou personalizar sua experiência.
Direitos dos Usuários sobre Dados Pessoais
O usuário tem direito ao acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e informação sobre o uso compartilhado de dados. Caso deseje exercer algum desses direitos, disponibilizamos um canal direto para atender sua solicitação, de acordo com a LGPD.
Retenção e Proteção de Dados
Mantemos as informações coletadas somente pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados ou conforme exigido por obrigações legais ou comerciais. Os dados são protegidos por medidas de segurança adequadas para evitar perda, roubo, acesso, uso, modificação ou divulgação não autorizada.
Compartilhamento de Informações
Compartilhamos informações de identificação pessoal somente quando exigido por lei ou quando necessário para a conclusão de uma transação entre compradores e vendedores dentro da nossa plataforma. Trabalhamos com terceiros, como processadores de pagamento e prestadores de serviço, e garantimos que esses terceiros contratados seguem obrigações de segurança e confidencialidade.
Cookies e Anúncios
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Google AdSense e Links Externos
O serviço Google AdSense é utilizado para veicular publicidade, mas a Kolim não controla a política de privacidade desse serviço. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade e os termos de uso de qualquer site externo que visitar, uma vez que a responsabilidade por dados tratados por terceiros é limitada às práticas de tais serviços.
Rastreamento de Afiliados
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Direitos do Usuário
O usuário da Kolim deve utilizar os serviços e informações disponíveis na plataforma de forma adequada e em conformidade com a legislação vigente. Isso inclui não se envolver em atividades ilegais, respeitar a boa fé e a ordem pública, não disseminar conteúdos ofensivos ou discriminatórios, e não introduzir vírus ou sistemas maliciosos no site.
Contato e Dúvidas
Para dúvidas ou questões sobre como tratamos dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) no e-mail contato@kolim.com.br. Esse contato facilita a comunicação e garante segurança jurídica aos nossos usuários.