A Kolim é um e-commerce com produtos diversos em um só lugar. Aqui, você pode navegar por uma variedade de produtos, adicioná-los ao carrinho e finalizar a compra diretamente no nosso site de forma segura.
Para criar uma conta, basta clicar em “Cadastro” no canto superior direito da página, preencher os campos obrigatórios com seus dados e seguir as instruções enviadas por e-mail para ativar sua conta.
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário e via PIX. As transações são processadas com total segurança para garantir a privacidade dos seus dados.
Sim! O Kolim utiliza criptografia avançada e protocolos de segurança para proteger suas informações pessoais e de pagamento. Além disso, oferecemos suporte ao cliente para garantir uma experiência de compra tranquila.
Após fazer login na sua conta, você pode acessar a seção “Meus Pedidos” para visualizar o status de cada compra. Também enviamos atualizações por e-mail com as informações de rastreamento.
O prazo de entrega varia conforme a sua localização. Na página do produto, você encontrará informações detalhadas sobre o tempo estimado de entrega.
Se você receber um produto com defeito ou diferente do que foi descrito, entre em contato pela plataforma. Caso o problema não seja resolvido, nossa equipe de suporte está à disposição para intermediar o processo.
Sim, aceitamos devoluções dentro do prazo legal. Consulte a nossa política de devolução para mais detalhes e as condições que se aplicam.
Você pode entrar em contato com o nosso suporte através da página “Fale Conosco”, onde você encontrará um formulário de contato ou, se preferir, pode nos enviar um e-mail diretamente.
Sim, você pode cancelar seu pedido desde que ele ainda não tenha sido enviado. Entre em contato o quanto antes para solicitar o cancelamento.
